Thonon Agglomération

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Flash info : Assainissement

Dans la cadre du diagnostic des réseaux actuellement réalisé, une campagne de tests au fumigène est menée jusqu'à fin février à Allinges, Bons-en-Chablais, Douvaine, Excenevex, Massongy et Nernier.
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Un(e) Technicien(ne) Informatique et Bureautique

Poste à temps complet (35h hebdomadaires) à pourvoir le 2 mai 2019 - Cadre d'emplois des Adjoints techniques, Agent de maîtrise, Techniciens

Service : Service des Systèmes d'Information

Thonon Agglomération est une communauté d'agglomération créée le 1er janvier 2017. Située en Haute-Savoie en bordure du Lac Léman et à proximité de la frontière suisse, elle est composée de 25 communes et regroupe 88 000 habitants. Elle compte parmi les trois premières intercommunalités du département dans un contexte de fort développement démographique et économique.

Sous la direction de la responsable du service des systèmes d’information, le technicien de maintenance informatique et bureautique assure la gestion du parc informatique, téléphonique et bureautique de premier niveau.

LES MISSIONS DU POSTE :
1. Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique de premier niveau
Il réalise l’installation et la configuration des éléments matériels du système d’information (postes de travail, téléphones, copieurs…) dont il assure la maintenance préventive et curative. Il optimise l’environnement de travail des utilisateurs tout en garantissant la sécurité du SI et la protection de leurs données.

2. Support et assistance utilisateurs
Il accompagne les utilisateurs dans leur prise en main des outils informatiques en leur portant une assistance technique et en animant des séances de formation en adéquation avec les besoins identifiés. Il met également à leur disposition les outils et procédures nécessaires.

LE PROFIL RECHERCHÉ :
Savoirs :
- Maîtrise de la maintenance applicative et administration de parc informatique et téléphonique de premier niveau
- Connaissances des méthodes et techniques de maintenance des systèmes d’information
- Connaissances de l’environnement du poste du travail physique et virtualisé
- Notions sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
- Notions sur les techniques et outils pédagogiques liés à la sensibilisation des utilisateurs
- Notions sur l’organisation des services de la collectivité

Savoir-faire :
- Exploiter, suivre et maintenir un parc matériel lié au SI
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- Respecter les délais et les procédures du SI
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
- Accompagner les utilisateurs sur leur environnement bureautique

Savoir être :
- Qualités relationnelles et pédagogues
- Organisé et rigoureux
- Discrétion professionnelle
- Goût du travail en équipe

Niveau d’études : Bac à Bac +2
- Bac pro Informatique et réseaux, option installation et maintenance
- Bac pro Equipements et installation électrique
- BTS Informatique et réseaux / Informatique de Gestion
- DUT Services et réseaux de communication / Informatique

Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, vous pouvez postuler en ligne ou adresser votre candidature par voie postale à :
M. le Président
Thonon Agglomération
2, place de l'Hôtel de Ville
BP 80114
74207 Thonon-les-Bains

Date de publication : 07/12/2018

Date limite de candidature : 31 janvier 2019